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强制消费、胡乱扣费，我的手机谁做主?74岁的北京市民毛文俊说：“去年，我按中国移动客服的推荐办理了一个新套餐，过了很久才发现，之前每月18元的套餐并没给取消。”督查组此前针对提速降费收集的8000多条网友意见中，这样胡乱扣费、强制消费的现象屡见不鲜。一些看似优惠的套餐，几个月后运营商以“试用期”结束为由悄然调高价格；一些早已取消的开卡费、长途漫游费仍在直接或变相收取；还有的消费者甚至被营业厅私自开通业务，自己根本不知道。

特朗普也在18日接受哥伦比亚广播公司（CBS）采访时说，他认为普京应该对俄罗斯涉嫌干预美国大选负有责任，因为普京是国家领 导人，应该为本国发生的事情负责。自认成功的会谈被批，特朗普失望特朗普言论在美国政坛引起的反弹让他自己都措手不及。CNN援引消息人士报道，特朗普在离开赫尔辛基时心情愉悦，认为自己和普京的会谈很成功。但他在返程途中在电视上看到了大量负面报道，情绪低落。据称，他对飞机上的白宫通讯主任夏恩和顾问米勒发泄了不满情绪，第一夫人梅拉尼娅也参与了一些讨论。

2018年10月，美国联邦调查局FBI要给涉嫌恐怖袭击的嫌疑犯的iPhone手机解锁时，招致了苹果的“不配合”，理由是侵犯用户隐私，特朗普号召大家抵制苹果。对于谷歌，特朗普重点着墨。他曾发过一条推特内容为：“在查询‘特朗普’相关的新闻时，搜索结果只显示一些虚假的、负面的新闻，这很糟糕！公正的媒体被排除在外，非法新闻大行其道！这可能是搜索结果被操控所导致的！”

总体上，一季度房地产竣工面积继续下降，不利于短期玻璃终端需求，而新开工面积增速大幅增长，预计将提振下半年需求；当前期现处于贴水结构，限制了玻璃期价下调空间，但上方空间仍需关注下游需求恢复情况，预计玻璃期价将呈现区间震荡走势，玻璃1809合约有望以1320-1450区间波动为主。

而美团自去年年初开始发力区块链，1月22日，美图发布《美图区块链白皮书》，落实了入场区块链的消息。去年，虚拟货币比特币暴跌80%，发力区块链的美图也和比特币走势如出一辙，自去年12月以来累计下跌超80%。而今年比特币再度被抄起，美图能否再度重生？

最后为大家分享的是瑞幸咖啡人力资源总监冉浩，他的主题为《裂变式增长背后的人力资源管理》。他以瑞幸咖啡为例，深入地剖析了在背后支撑瑞幸咖啡快速发展的人力资源管理体系和企业文化。冉总指出，在瑞幸，HR人人都是营销经理，瑞幸招聘人员每年的指标不是招了多少人，而是找了多少人，从招到找的转变，充分体现了瑞幸的特点。同时他指出，瑞幸的文化是人性文化，瑞幸咖啡为了满足中国咖啡市场的发展趋势，让咖啡成为人们日常生活的一部分，不断的做出创新与突破，瑞幸在人的管理上，也提出了自己独特的人才发展体系、岗位及职级体系、人力资本体系，也正是这样的创新与突破使瑞幸咖啡在传统的行业中如黑马般快速崛起。