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实际上，此次女大学生遇害事件中被诟病的滴滴客服也只是滴滴管理问题中的一个缩影。在追求盈利的目标之下，大量的客服人员被外包出去以节省人力成本。同时，整个客服体系也存在着严重的管理问题。但他认为滴滴的客服团队可能存在两个问题，一是客服流程设计不合理，没有应急预案，或者完善的上报机制；二是客服人员的培训不到位，能力达不到要求。

7月25日，复旦大学信息科学与工程学院副院长刘冉对21世纪经济报道记者表示，SEMI所担心的全球半导体产业的人才短缺在不同的区域有不同的体现，“在中国是因为我们起步晚、发展快，所以需要大力度培养大量的人才。”而在美国，则是因为此前产业转移的过程中，许多厂商选择了将制造工厂转移向亚洲等地，而将前端设计保留在本土，这就势必造成了对人才需求的减弱。

需要指出的是，周文庆和缪一新各拥有一家担任法定代表的公司，但这两家公司均已被吊销了营业执照。天眼查显示，常州市天马房地产开发有限公司成立于2002万元，注册资本为2000万，法定代表人为周文庆，目前经营状态为吊销，未注销，并且周文庆担任该公司的执行董事、总经理；常州宝钢钢管有限公司南京销售分公司成立于1999年，法定代表人为缪一新，目前经营状态为吊销，未注销，且缪一新为常州宝钢钢管有限公司南京销售分公司的负责人，并担任董事、总经理。

“应用材料公司希望能够透过专业与有针对性的人才培养方案，培育出真正具有创新能力的领军人才，特别是在集成电路和先进显示制造业专用的材料工程解决方案方面，我们尤其希望培养出更多具备全球视野的行业领袖人才。”她说。在半导体行业，领军人才的重要性不言而喻。以目前中芯国际的联席CEO梁孟松为例，其数次“再就业”曾在几家公司的发展过程中起到重要作用。

虽然近期全球经济有所好转，但在全球治理结构变革、政治极端化、宗教文化冲突加剧的今日，全球经济仍有三大灰犀牛值得警惕：通胀上行终结超宽松货币政策自金融危机以来，全球主要央行纷纷推出超宽松货币政策来刺激经济走出衰退。美联储长期保持了低利率，日本央行实行零利率政策已经有20年历史，而欧洲央行的三大基准利率中，主要再融资利率长期为0，边际贷款利率0.25%，存款利率-0.4%，实质上也是零利率政策。而3月美联储会议声明退出加息，欧央行会议重启长期定向再融资操作（TLTRO），全球主要央行再次同时转向鸽派。

从银行角度来看，业内人士建议，应结合金融科技，加强与电商、互联网科技企业合作，以生活场景嫁接金融服务的模式，打通场景金融供给端和客户需求端。在各类社交、生活消费场景中，接入相应的支付、借贷、财富等金融服务，提升用户体验，增强客户黏性，提升负债和资产端的定价软实力。